Стратегия ритейла в эпоху «omni-channel»
Сегодня все говорят о трансформации розничной торговли и активно обсуждают «omni-channel» -стратегию многоканальных продаж. Этот термин уже стал настолько ходовым, что его значение немного размывается. Например, в этом году в Париже на Международном конгрессе...